トップ > よくあるご質問 > お申込み手続きに関するよくあるご質問

お申込み手続きに関するよくあるご質問

全国一斉試験・随時試験のお申込みについてのよくあるご質問です。

回答一覧

どのように申込めばいいですか?
全国一斉試験は、お申込み受付期間内に受験料をお支払いのうえ、インターネットからお申込みいただくか、申込書を郵送していただく方法でお申込みください。携帯電話専用の申込みページもご用意しております。
受験料のお支払い方法は、「受験チケット※1」、「クレジットカード※2」、「銀行振込・郵便振込」、「書店・大学生協でのお支払い※3」の4種類があります。いずれも、お申込み受付期間内にお支払いいただく必要があります。

  • ※1 「受験チケット」…キャンペーンなどであらかじめチケットを購入していただき、申込の際にチケット番号を入力していただきます。受験チケットによるお申込みは、インターネットのみで受付しています。
  • ※2 「クレジットカード」…インターネットのみで受付しています。
  • ※3 「書店・大学生協でのお支払い」・・・郵送によるお申込みのみで受付しています。
随時試験は、一般的に試験日の10日前までのお申込み手続きが必要です。申込期日、申込方法、受験料の支払方法は、試験会場によって異なります。詳しくは試験会場に直接お問い合せください。

受験するには

1日に何科目まで受験できますか?
全国一斉試験は、同一バージョンで3科目までお申込みいただけます。同じ日に、バージョンを混在して複数の科目を受験することはできません。

随時試験は、試験会場によって1日に受験できる科目数が異なります。試験会場に直接お問い合せください。

受験するには

同じ試験科目を何度も受験することはできますか?
同じ試験科目を何度も受験することができます。ただし、同じ試験科目を2回以上受験する場合は、『再受験に関するルール』により、次の試験まで一定期間を空けていただく必要があります。『再受験に関するルール』の詳細は、「受験するには」をご覧ください。
このルールに違反すると、すでに取得した認定の取り消しに加えて、Microsoft認定を受ける資格を永久に失う可能性があります。

受験するには

受験チケットは使えますか?
MOSの受験チケットは、全国一斉試験と随時試験のいずれにもご利用いただけます。必ずチケットの有効期限内に受験してください。
全国一斉試験は、インターネット申込みで受験チケットをご利用になれます。インターネット申込みのフォームで、受験チケット欄にチケット番号を入力してお申込みください。全国一斉試験の郵送申込みは受験チケットをご利用になれません。
随時試験は、会場へお申込みになる際にチケット番号をお伝えください。

※企業・団体に発行した受験チケットは、ここでご紹介した利用方法とは異なることがありますので、所属企業(団体)のご担当者様に利用方法をご確認ください。

全国一斉試験の申込みページで、振込日を正しく入力しても「間違っています」というエラーが表示されます。
振込日の数字は半角で入力してください。また、翌日以降の未来日は入力できません。パソコンの日付が正しく設定されていないと、入力した日付が未来日と判定されることもありますので、パソコンの日付が正しく設定されていることもご確認ください。

全国一斉試験へインターネットで申込みましたが、申込完了メールが届きません。
インターネットからお申込みいただくと、「全国一斉試験 申込完了メール」を自動送信します。お申込みから2~3日経過してもメールが届かない場合、または届いたメールの内容に誤りがある場合は、申込番号を準備のうえ、専用のお問い合せフォーム、またはお電話で弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。申込完了メールの再送は承っておりませんが、お申込みの状況はご案内いたします。

※郵送でお申込みいただいた方には「全国一斉試験 申込完了メール」はお送りしておりません。

お問い合せ

全国一斉試験の「受験票」が届きません。
受験票は、受験日の10日前までに郵送でお送りします。お手元に届かない場合、または届いた受験票の内容に誤りがある場合は、必ず試験日の5日前までに、専用のお問い合せフォーム、またはお電話で弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。
受験票が届かなかったというお問い合せを試験日以降にご連絡いただいても、試験日の延期やご返金はできませんのでご注意ください。

お問い合せ

申込みの際に科目を間違えてしまいました。
お申込み後に試験日・科目・バージョンを変更したり、キャンセル(ご返金)することはできません。あらかじめご了承ください。

申込みした後に都合が悪くなりました。試験日の変更または、キャンセルはできますか?
お申込み後に試験日・科目・バージョンを変更したり、キャンセル(ご返金)することはできません。
また、全国一斉試験と随時試験はお申込み方法が異なるため、全国一斉試験から随時試験への変更(振替)や随時試験から全国一斉試験への変更(振替)もできません。あらかじめご了承ください。

10名以上の団体で受験の申込みをしたいのですが…。
10名以上の団体で受験をご検討されている場合は、弊社までご相談ください。
「移動式試験」や「別途試験日を設けての団体受験」など、いくつかの実施方法から最適なものをご案内いたします。

お問い合せ
学割価格で申込む時に、学生証の提示が必要ですか?
申込時には、学生証を提示する必要はありません。ただし、「学校名」「学年」の申告が必要です。試験当日は、学生証(写真付き)を提示いただくため、必ずご持参ください。

学割価格があることを知らなかったので、一般の価格で試験の申込みをしてしまいました。学割価格へ変更できますか?
学生の方は、申込時に試験会場へ学生である旨を申告していただく必要があります。試験終了後に学割価格へ変更することはできません。

在籍する学校が、学割価格に適用する対象校となるのか不明です。
学割価格は、「学校教育法」に定める学校のうち、小学校、中学校、高等学校、中等教育学校、大学、大学院、高等専門学校、専修学校に在籍する児童・生徒・学生を対象とします。また、そのほか弊社が認める学校として、以下に示す教育機関に在籍の学生も対象となります。これ以外の教育機関に通学されている場合は、弊社カスタマーサービスにご相談ください。弊社カスタマーサービスが学校と認めた場合は、学割価格を適用いたします。

【そのほか弊社が認める学校、学生】
  • 予備校生(本科生、学割証の発行される予備校生)
  • 各種学校で1年以上の連続した就学期間による授業が定められたコースに通う学生(学割証の発行される学生)
  • 留学生などでISIC(International Student Identity Card)を所持している者
  • 盲学校、聾学校、養護学校
  • 防衛医科大学校、気象大学校、海上保安大学校、航空保安大学校、水産大学校、航空大学校、農業者大学校、海技大学校、職業能力開発総合大学校、各職業能力開発大学校、職業能力開発短期大学校、農業系の大学校・短期大学校、産業技術系の大学校
お問い合せ
小学生(中学生)なので、学生証を持っていません。どうすればいいですか?
試験当日に生年月日のわかる写真付きの身分証明書1点を持参してください。写真付き身分証明書がない場合は、以下の書類より本人名義の身分証明書2点を持参してください。なお有効期限が過ぎているものはご利用いただけません。

【写真付き身分証明書】
  • パスポート
  • マイナンバーカード
【本人名義の身分証明書】
  • 健康保険証
  • マイナンバー通知カード
  • 住民票(3か月以内に発行されたもの)
  • 子供医療費受給資格証
  • 本人名義のキャッシュカードまたは預貯金通帳
  • その他、政府系機関が発行する証明書で、生年月日が記載されているもの
学生証に写真が付いていないのですが、学割価格で受験できますか?
「高等学校、短期大学、大学、大学院、高等専門学校、専修学校、そのほか当社の認める学校」に在籍されていれば、学割価格で受験できます。 ただし、試験当日に学生証に加えて以下の書類より1点持参してください。なお、コピーしたものや有効期限が過ぎているものはご利用いただけません。すべて本人氏名の記載のあるものに限ります。

  • 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  • 国民年金、厚生年金保険または船員保険等の年金証書
  • 国民年金手帳、年金手帳
  • 本人名義のクレジットカード(本人の署名があるもの)、本人名義のキャッシュカードまたは預貯金通帳
  • 会社の身分証明書または公共機関が発行した資格証明書
  • 住民基本台帳カード、マイナンバー通知カード
  • 住民票(3か月以内に発行されたもの)
  • 運転経歴証明書
  • 共済組合員証
  • 共済年金または恩給等の証書
パソコンスクールの受講証は身分証明書として使用できますか?
パソコンスクールなどの受講証は身分証明書として使用できません。

当日の持ち物を確認する
領収書を発行してもらうことはできますか?
領収書の発行は、以下のご申請方法により承ります。

※領収書は再発行しておりませんので、領収書名義は事前に確認してご申請ください。

1. 全国一斉試験の領収書は、受験料のお支払いとお申込みが完了されたあとに以下の「全国一斉試験 領収書の発行に関するお問い合せ」からご申請ください。郵送で領収書をお送りします。

全国一斉試験 領収書の発行に関するお問い合せ

2. 試験会場へ直接お申込みいただいた随時試験の領収書は、試験会場に発行をご申請ください。

※オデッセイコミュニケーションズの直営試験センター3店舗「オデッセイテスティングセンター(新宿、有楽町、横浜)」へお申込みいただいた試験の領収書は、センターのWebサイトからご申請ください。

オデッセイテスティングセンター 領収書発行依頼フォーム